خدمة عملاء بنك القاهرة 16990 هي رقم الخط الساخن لبنك القاهرة (16990)، حيث يمتلك بنك القاهرة فروع كثيرة في جميع أنحاء الجمهورية، ويعتبر من أفضل المصارف المالية، وتم تأسيسه عام 1952 على يد عدد كبير من رجال الأعمال المستثمرين في الاقتصاد، ومن أعرق البنوك واقدمها، وله الكثير من الفروع على مستوى جمهورية مصر العربية.
خدمة عملاء بنك القاهرة 16990
يوفر بنك القاهرة مركز خدمة عملاء مُميز، يُساعد جميع عملاء البنك على التواصل مع إدارة البنك، والتعرف على الخدمات المُقدمة، وجميع الأنشطة المالية، ويستطيع جميع العملاء سواء كانوا شركات أو موظفين أو رجال الأعمال الاتصال على الخط الساخن رقم ١٦٩٩٠؛ للتواصل مع خدمة عملاء البنك، وإرسال الاستفسارات والشكاوى على مدار اليوم.
تعليمات خدمة العملاء ببنك القاهرة
قدمنا لكم من قبل فروع بنك القاهرة في محافظة القاهرة والجيزة، لسهولة التواصل مع أقرب فرع لكم، كما يوفر وحدات سكنية عبر رابط البنك الرسمي توفر خدمة العملاء بعض النصائح والتعليمات لجميع الأشخاص الذين يقوموا ببعض العمليات المصرفية في بنك القاهرة؛ حتى لا يتعرضوا لاختراق الحسابات الشخصية الخاصة بهم، أو التعرض إلى سرقة المعلومات المتعلقة بهم، ومنها:
- تجنب إعطاء رقم الحساب السري لأي شخص آخر، والاحتفاظ به
- والقيام باختيار أرقام سرية صعبة
- وتجنب اختيار أرقام شخصية معروفة مثل أرقام التليفون وتواريخ الميلاد
- بالإضافة إلى ضرورة تغيير الرقم بشكل مستمر حتى لا يعرفه أحد بجانب القيام بكافة المعاملات المصرفية بصورة شخصية
- وعدم اللجوء إلى شخص أخر للقيام بها
مميزات مركز خدمة العملاء
- يقوم موظفي خدمة العملاء بالرد على جميع استفسارات عملاء البنك على مدار 24 ساعة يومياً.
- يوفر الكثير من الوقت على العميل أثناء القيام بمختلف المعاملات المصرفية والمالية.
- يحافظ على سرية البيانات الخاصة بمعاملات العملاء المصرفية.-
والجدير بالذكر أن البنك يُقدم العديد من الخدمات المصرفية الهامة مثل خدمة الاستفسار عن حسابات التوفير والودائع، والاستفسار عن القروض والحسابات، بالإضافة إلى عدد من خدمات بطاقات الائتمان مثل الاستعلام عن الرصيد، وعمليات السداد، وغيرها من بطاقات الحوالات.